Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Airyhomea (im Folgenden „ich“ oder „wir“) FAQ-Seite

1. In welche Länder liefert ihr?

Wir liefern aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder sind derzeit nicht verfügbar.

2. Fallen zusätzliche Kosten oder Zollgebühren an?

Nein. Alle Preise enthalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer (19%) sowie alle weiteren anfallenden Kosten. Es entstehen keine versteckten Gebühren.

3. Wie lange dauert die Bearbeitung einer Bestellung?

Die Bearbeitung dauert in der Regel 1–3 Werktage.
Bestellungen vor 18:00 Uhr (CET) werden noch am selben Tag bearbeitet, danach am nächsten Werktag.

4. Wie lange dauert der Versand?

Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit ca. 5–10 Werktage, abhängig von Region und Logistikprozess.

5. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Im Bestellbereich der Website können Sie mit E-Mail/Telefonnummer und Bestellnummer den Versandstatus jederzeit abrufen.

6. Welche Produkte bietet ihr an?

Wir bieten ausgewählte Möbelstücke für Wohnräume an, die Funktionalität, modernes Design und Alltagstauglichkeit kombinieren.

7. Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Eine Änderung oder Stornierung ist nur möglich, bevor die Bestellung in den Versandprozess übergeht. Danach ist dies nicht mehr garantiert möglich.

8. Was tun, wenn ein Artikel beschädigt ankommt?

Bitte dokumentieren Sie den Schaden direkt mit Fotos und kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wir prüfen den Fall und unterstützen bei der Lösung.

9. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren gängige und sichere Online-Zahlungsmethoden. Die verfügbaren Optionen werden im Checkout angezeigt.

10. Kontakt

Kontaktadresse: 1320 Old Powder Springs Rd SW #15,Mableton,GA,30126
E-Mail: contact@airyhomea.com
Telefon: +1(315) 657-7538
Servicezeit: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 und 14:00 bis 18:00 (Mitteleuropäische Zeit, CET)